通訊員屈海艷報道:醫(yī)院門診收費窗口是患者就診必經之處,體現(xiàn)著醫(yī)院的文明形象,展示著醫(yī)院的文化建設。華新收費處有一群日夜奮戰(zhàn)在收費一線的職工,他們日復一日地重復著簡單的收費工作,但就是在這樣簡單枯燥的收費工作中,這支年輕的團隊秉著“準確、迅速、真誠、熱情”的態(tài)度,以飽滿的熱情和扎實的工作作風迎接每一個患者,在這里好人好事層出不窮。
翻開華新收費處的《病人財物丟失認領登記表》,密密麻麻記載了一年來門診收費處的好人好事:劉元、覃靖美某年某月某日撿到錢包一個,張美蓉何時何地拾獲手機一個,戴崢哪天哪日撿獲錢包,銀行卡,醫(yī)???、蘋果手機、華為手機……不勝枚舉。
3月7日,一患者在華新收費窗口交費時,不慎將錢包遺落在窗臺,包內有現(xiàn)金若干元,銀行卡、醫(yī)??〝?shù)張,收費員戴崢撿到后立即上交華新收費處負責人彭海燕,彭老師幾經周折終于將失物交還給失主時,失主也被華新收費處集體拾金不昧的精神所感動,直夸華新收費處是一個文明服務的窗口。
8月1日,患兒李詩羽的媽媽謝女士帶著孩子就診時,將錢包遺落在收費窗臺。剛剛交接班的覃靖美發(fā)現(xiàn)后,立刻去尋找失主,可是病人已就診結束離開醫(yī)院。之后根據(jù)錢包中失主的身份證,終于輾轉找到了失主謝女士。謝女士感激萬分,由衷說道“在如今這個越來越崇尚物資化的時代,我以為人與人之間的情感是淡漠的,對于那些拾金不昧,助人為樂的精神,好象離我們越來越遠。但是今天你們用實際行動告訴了我,人間真情尚在,你們的高素質服務意識與優(yōu)秀的道德品質讓我深深感動?!辈⒋砥淙宜蜕弦幻驽\旗,感謝華新收費處全體工作人員,使她失而復得。