以誠相待 心心相融 發(fā)布時間:2017年12月25日 預覽:1780次 ——胃腸外科開展“視醫(yī)德為生命,待病人如親人”主題教育活動總結大會 通訊員黃云慧報道:隨著“視醫(yī)德為生命,待病人如親人”主題教育活動的深入開展,我院各科特色服務也隨之如火如荼進行,目前已進入收官階段。為更好地總結弘揚活動成效,12月19日上午,胃腸外科召開主題活動總結大會,科室全體醫(yī)務人員參會,大家踴躍發(fā)言,各有心得。譚曙光主任主持會議。 會議開始,譚曙光主任回顧了胃腸外科近一年的工作,肯定了成績,也指出了不足。譚主任高度肯定了本次總結活動,提出醫(yī)德是立足之本,要求每位醫(yī)務人員要注重服務細節(jié),嚴格要求自己,充分了解病人的需求,擺正自己的位置,平等、公平、公正的對待每位病人;努力提高自身素質和專業(yè)素養(yǎng),做到精準醫(yī)療,減輕病人痛苦,提高病人滿意度。 賀賽奇副主任提出,要重視手術病人的交接,詳細交待手術方式、手術時間及費用,使病人及家屬做到心中有數,減輕焦躁;及時查看病人的檢查結果,在病人詢問之前主動告知,增強病人對醫(yī)院的好感及對醫(yī)生的信賴;重視下級醫(yī)院上轉的病人,誠心對待,宣揚醫(yī)院的品牌效應。李志遠副主任醫(yī)師表示,要堅持每日多查房,詳細了解病人生理、心理變化,拉近距離,用親民價格的藥物,減輕病人的經濟負擔,讓病人的每一分錢都用在刀刃上。周高副主任醫(yī)師提出,作為外科醫(yī)師必須提高自身的業(yè)務水平,精準手術操作,針對不同病人制定個體化治療方案,減少不必要的檢查,盡早拔除管道,推行快速康復。周平主治醫(yī)師就優(yōu)化住院審批、出院結算等流程問題提出中肯的建議。歐一平副主任護師結合自身20余年的工作經歷指出,要用實際行動詮釋“待病人如親人”,設身處地對待病人,換位思考,與病人溝通時避免機械生硬的話語,注重“以口傳口”的口碑理念。顏建娥主管護師積極貫徹“微笑服務”,工作上積極配合醫(yī)生,正確執(zhí)行醫(yī)囑。新入職護s士陸茜用新穎視角講述自己的看法,表示自己會努力學習,以更嫻熟的操作及更扎實的理論服務于病人。唐美容護士長總結了優(yōu)質護理活動,在開展“一科一特色”中,提供的芒硝袋方便了住院患者;助行器的使用大大減輕了病人活動時的疼痛感;給每位出院患者發(fā)放文件袋,確保住院資料不遺失,復診時可再次利用。 近日,一位十月份出院的年逾八十的關姓爺爺特意到我院紀檢監(jiān)察室贊揚譚曙光主任和唐水平主治醫(yī)師,高度肯定了我們的工作,這也是我們“視醫(yī)德為生命,待病人如親人”主題活動的最好例證?;顒与m已結束,但我們的優(yōu)質服務一直在路上,且會越來越好!