情系百姓 呵護患者——我院成立衡陽地區(qū)首家隨訪中心  

    在新舊醫(yī)療體制交替和醫(yī)學科學技術(shù)突飛猛進的今天，傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系在形式內(nèi)容上發(fā)生了巨大變化，現(xiàn)代醫(yī)患沖突成為社會的熱點問題之一，構(gòu)建理想和諧的醫(yī)患關(guān)系成為當今社會急待解決的問題。我院的隨訪中心應(yīng)運而生，成為衡陽地區(qū)首家面對面的醫(yī)患交流機構(gòu)。通過對在院、出院病人的定期隨訪了解病患的需求，積極處理和反饋相關(guān)信息。對社會公布健康熱線“0734—8275777”，開展免費咨詢、預約掛號。從細節(jié)入手，加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，減少醫(yī)患糾紛，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧，促進我院醫(yī)風醫(yī)技持續(xù)健康發(fā)展，創(chuàng)立百年老院的新品牌。

隨訪中心 李婷

隨訪中心工作人員到病床前發(fā)放“愛心卡”